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本公司在所有市場(chǎng)售出液壓千斤頂的售后服務(wù)均由售后服務(wù)部負(fù)責(zé)受理、執(zhí)行和控制。

1） 售后服務(wù)部的宗旨

      客戶凡購(gòu)買(mǎi)我公司售出的千斤頂，僅僅是與我公司交往的開(kāi)始，也是售后服務(wù)部工作的開(kāi)始，在客戶使用我們公司千斤頂?shù)恼麄€(gè)階段內(nèi)，我們公司全體售后服務(wù)人員以周到、細(xì)致、熱忱和及時(shí)的服務(wù)，讓客戶輕松自如，無(wú)后顧之憂，從而使客戶真正體驗(yàn)到我公司千斤頂為客戶帶來(lái)的方便和創(chuàng)造的價(jià)值。

2） 售后服務(wù)承諾和原則

       A    及時(shí)響應(yīng)客戶的召喚，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，快速處理產(chǎn)品問(wèn)題。到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間限制為省內(nèi)18-24小時(shí)之內(nèi)，其他省市48內(nèi)安排上門(mén)服務(wù)，特殊情況特殊對(duì)待。

       B    保修期內(nèi)免費(fèi)維修，屬于千斤頂本身質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的零配件的更換，我公司免費(fèi)提供，快速服務(wù)。

       C    誠(chéng)實(shí)守信，有諾必踐。

3）售后服務(wù)隊(duì)伍

        售后服務(wù)隊(duì)伍是由在本行業(yè)錘煉多年的技術(shù)人員組成，有著豐富的千斤頂維修工作經(jīng)驗(yàn)。 

        效率同樣是售后服務(wù)質(zhì)量的體現(xiàn)，售后服務(wù)部備有專(zhuān)職售后服務(wù)車(chē)一輛，備用車(chē)一輛。